PRIVACY POLICY
Gebruik van persoonsgegevens
We verwerken alleen persoonsgegevens die jij ons actief verstrekt of die duidelijk bedoeld zijn voor verwerking.
We kunnen jouw gegevens verkrijgen op de volgende manieren:
-
Je geeft ze zelf door, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of via het contactformulier.
-
Je gegevens worden automatisch geregistreerd, zoals je IP-adres bij het bezoeken van onze site (via Google Analytics of MonsterInsights).
Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
-
Het verwerken van je bestelling en levering via DPD of PostNL
-
Het aanmaken en beheren van je klantaccount
-
Statistieken en website-optimalisatie (via Google Analytics / MonsterInsights)
-
Gepersonaliseerde aanbiedingen na jouw toestemming
-
Contact bij sollicitaties of vragen
-
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie voor belastingdienst)
Soorten persoonsgegevens
We kunnen de volgende gegevens van jou verwerken: Naam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, betaalgegevens, bestelinformatie, eventueel een profielfoto (indien je die zelf toevoegt). Wanneer je bij ons bestelt, verwerken wij je betaling via Mollie. Je kunt betalen met iDEAL, PayPal, creditcard, Klarna en andere betaalmethoden die via Mollie beschikbaar zijn. De daadwerkelijke betaling loopt via Mollie, wij krijgen daarbij geen toegang tot je volledige betaalgegevens. Bestelgegevens bewaren we 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen. Andere gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.
Contactformulier
Als je ons een bericht stuurt via het contactformulier, gebruiken we je gegevens alleen om jouw vraag te beantwoorden. Deze gegevens bewaren we maximaal 26 maanden om terug te kunnen grijpen bij vervolgvragen of feedbacktraining.
Delen met derden
We delen jouw gegevens alleen met:
-
Mollie (voor betalingen via iDEAL, PayPal, creditcard, Klarna etc.)
-
DPD / PostNL (voor bezorging)
-
Google (Analytics en advertenties, alleen met toestemming)
-
MonsterInsights (statistieken)
-
CookieYes (cookiebeheer)
-
Onze webhost en eventueel boekhoudsoftware
Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waarin staat dat zij vertrouwelijk met jouw gegevens omgaan.
Beveiliging
Jouw gegevens zijn bij ons veilig. We maken gebruik van SSL-verbindingen, versleutelde opslag, en zorgen voor beveiligde toegang tot onze systemen. We bewaren geen persoonsgegevens langer dan strikt noodzakelijk.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestanden die bij je bezoek op je apparaat worden opgeslagen. Daarmee kunnen we:
-
De website beter laten functioneren (functionele cookies)
-
Bezoek analyseren (analytische cookies)
-
Gepersonaliseerde advertenties tonen (marketingcookies – alleen met toestemming)
We gebruiken onder andere cookies van Google, MonsterInsights en CookieYes. Informatie die via cookies wordt verzameld, zoals IP-adressen of klikgedrag, kan door deze partijen worden gebruikt. Raadpleeg hun privacyverklaringen voor meer informatie.
Permanente cookies
Deze helpen ons je voorkeuren te onthouden, bijvoorbeeld of je cookies hebt geaccepteerd of wat er in je winkelmandje zit. Je kunt ze verwijderen via je browser.
Sessie-cookies
Deze worden automatisch verwijderd zodra je je browser sluit en geven ons inzicht in je bezoekgedrag tijdens één sessie.
Jouw rechten
-
Inzage in je persoonsgegevens
-
Correctie van onjuiste gegevens
-
Verwijdering van gegevens, mits wettelijk toegestaan
-
Bezwaar tegen bepaald gebruik
-
Gegevensoverdraagbaarheid
-
Intrekking van eerder gegeven toestemming
Wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur dan een e-mail naar info@freddyjunta.com. Wij reageren binnen 14 dagen.
Cookies beheren
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Raadpleeg de helpfunctie van je browser voor uitleg.
Wijzigingen in deze verklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. We adviseren je om deze pagina regelmatig te controleren.
Klachten
Als je vindt dat wij niet correct omgaan met je gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contactgegevens
Freddy Junta
Website: www.freddyjunta.com
E-mail: info@freddyjunta.com
KvK: 92561721
Btw-nummer: NL004961204B83